圖：前美國總統夫人米歇爾．奧巴馬展示女性美 　　 資料圖片

　　有人稱二十一世紀已進入「後女權時代」，彷彿男女平等早已實現，世界大同了。但去年以來「我也是」（#MeToo）運動愈演愈烈，曝光女性多年來在職場或其他領域遭受的性騷擾，如美國奧林匹克體操隊的「御醫」奈沙（Larry Nassar）因性侵至少一百五十名女性獲刑一百多年。這些都充分證明女性謀求平等、自由、發展的道路還漫長得很。

　　加州大學法學院教授瓊威廉姆斯（Joan Williams）與耶魯大學法學院在讀博士瑞秋丹普斯（Rachel Dempsey）這對母女合作，整理、分析對一百多名成功女性的採訪，於二○一四年出版了《職業女性成功須知》（What Works for Women at Work）。此書揭示了美國大學生百分之五十三為女、都市單身女性的中間收入超過同類男性的百分之八、希拉里．克林頓希望入主白宮、貌似天下太平的情境中，職業女性面臨的四種困局。

　　被採訪者包括世界五百強公司的經理、企業家、暢銷書作者、律師、科學家等。即便不是穆克爾或希拉里那樣的「超級明星」，她們也都登上了各自行業的頂尖地位，是站在事業頂峰的女性。然而，如魚飲水，冷暖自知，她們一路行來經歷的艱難、挑戰中，最突出的是四種根深蒂固的成見：一是「再證明自己」，二是「走鋼絲」，三是「媽媽牆」，四是「拔河」。

　　男性因為「潛力」被重視、提拔，女性就需要實打實的績效。男人成功被歸功於能力，女性則被視為「靠運氣」。職場上，男性犯錯被原諒，女性卻被嚴苛對待。女人的水平不但要超過男同事一點五倍才有望獲得相當待遇，而且需要一次又一次重新證明自己。有位變性的教授說，他從女轉男後，別人對他更尊重，認為他的學術水平遠超「他妹妹」。女性打扮、言行太女性化會被當「花瓶」，不受重視，太男性化又會被罵「碧池」，女人像走鋼絲，進退兩難。上司總認為女人要結婚生子，缺乏事業心。她們休完產假，會發現原來的職位、待遇一去不返。她們不要孩子，又會被目為異類。

　　至於「拔河」，說的是女上司、女下屬間的複雜關係。因為年齡、經歷、地位不同，同在一處工作的女性有時會發生矛盾，不但不互相支持，反而相互攻擊。不過，兩位作者的研究發現，女性內鬥很大程度上被媒體誇大、戲劇化，其實反映了男權社會認為女性都會因雞毛蒜皮大打出手（catfight）的刻板印象。

　　不過，本書最有價值的部分不光在勾勒出女性在職場遭受的歧視，更在於總結成功經驗，提出切實有效的建議。如，面對「重男輕女」的上司，女職工平常要仔細記錄個人業績，收集口頭、書面、實體、電子版證據，以便加工資、晉升機會到來時呈現。要是男同事開會時「摘桃子」，冒領功勞，也要及時又委婉地指出主意最初是自己想出來的。工作有專長，在某一領域表現特別出色也是女性立於不敗之地的根基。

　　女人要討人喜歡才能成功嗎？也不盡然。特別是在美國，當權者總招人恨，過分溫順則會讓人覺得軟弱可欺。前輩指點：女人得像男人一樣努力工作，積累業績，也要利用女性獨特優勢，比如善解人意，情商高階，恭維有術，長袖善舞，樣貌迷人等特質取得他人支持。也就是說，既堅持原則也靈活機動，剛柔並濟，絲絨手套裏還是鐵腕一雙。

　　為母者要對上司表達事業心，並與配偶協商合作，謀求事業和家庭的平衡。不同輩分的女同事要相互理解。老一輩要懂得年輕人身處不同時代、不同文化中，待人接物的標準早已發生了變化。年輕人也要理解前輩的觀點、做法來自她們曾為女性權益奮鬥的過往。如，瓊覺得工作面試時女人應當穿上不分性別的正裝，比如西裝、西褲，瑞秋卻認為服裝顯示女性特徵沒啥大不了。總之，女上司應該對女下屬多加鼓勵、支持和指導，下屬也應當尊重、理解上司。

　　書中還描述了性別、種族交錯，造成少數民族女性在職場面臨「雙重風險」的現象。前總統夫人米歇爾．奧巴馬在丈夫參與競選時被視為「憤怒的黑女人」，就因為她聲稱奧巴馬被提名讓她「首次為美國自豪」。但進入白宮後，她馬上改變作風，一面表露母性，關注兒童健康、民眾飲食，另一面又展示女性美，成為時尚代表。亞裔女性面臨的「雙重風險」有所不同。與非裔、拉美裔女人相比，她們似乎是「模範少數民族」的成員，專業水平、職業道德都受到認可。但亞裔又普遍被認為情商較低、不善言辭，缺乏社交、領導能力。最後，如果現任僱主實在令你難以忍受，可以考慮跳槽，但要保證人脈可靠，新工作在望，辭職不會造成經濟困難。

　　本書的事例通俗生動，分析清楚有序。但看到最後，讓人不由再次感慨職場女性的艱難。正如兩位作者所說，社會對男人遠比女人寬容。男人是條條大路通羅馬，哪怕情商欠奉也有很多其他途徑能取得成功。但女人缺乏待人處事的「悟性」（savvy）就不免處處碰壁了。