內地做人力資源的老同學告訴我:招聘時會看應聘者的星座。據說這是因為申請人太多,材料又太雷同,無法取捨,不得不參照星座了解對方性格。
按照「性格」決定僱傭、陞遷、調職等職場大事的做法不但中國有,在美國也司空見慣。最近一項研究證實,絕大多數世界五百強公司對「Myers-Briggs性格指數」 (MBTI)之類的「權威」測試信任有加。美國每年至少有三億人參加測試,其結果對他們的職場前景更是影響深遠。
有些人認為性格測試幫助他們理解自我,對促進事業發展和人際關係的和諧都大有好處。但也有人覺得因為大家都將測試結果奉為圭臬,他們不但遭人歧視,甚至懷疑自我,喪失自信。而且,科學家說,絕大多數測試都未經過嚴格驗證,連最基本的可靠程度都達不到。在不同時間進行測試,獲得的結果可能截然不同。更糟的是,歷史上統治階級常以刻板印象為藉口來排斥弱勢群體:比如,「歐洲人後裔勇敢」,「亞裔膽怯」,「非裔野蠻」,「女人溫順」等,這些成見都曾是種族與性別歧視的武器。
用星座、屬相判斷性格果真靠譜嗎?美國科學家發現,龍年出生的中國孩子比其他屬相的考試成績更好,但在智商上並無優勢。調查者本以為龍年生育率大幅上升,這些孩子面臨更激烈的競爭,個體獲取的資源也相應減少。不料龍子龍女普遍受教育程度更高,事業更出色。排除了老師偏愛、個人出色等因素,他們的成就最終歸功於父母的影響。正因為爸媽堅信孩子天生優秀,從小給兒女灌輸家長的夢想,教育投資也慷慨,孩子才會成才。
看來,心理測試的作用不在判斷現時的性格,而在塑造將來的人生。使用此類測試正該慎之又慎。