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商場藉聖誕裝飾吸客 刺激銷情

時間:2017-12-18 03:16:13來源:大公網

  圖:美國感恩節至聖誕新年前後的購物旺季,傳統零售商和網上零售商都會各出奇謀吸引消費者/資料圖片

  【大公報訊】每年美國感恩節至聖誕新年前後的購物旺季,都是零售業最重要戰場。傳統零售商和網上零售商會各出奇謀吸引消費者,即使受到網購步步進逼,今年美國各大百貨商場均願意斥資粉飾一番,務求藉着聖誕裝飾吸引顧客進入商場購物。

  零售業界人士坦言,在現時嚴峻的營商環境下,實體零售商場需要投入一些資金作為裝飾開支,商場的聖誕布置是必須的環節。今年美國購物商場節日裝飾成本,一般介乎15萬美元至50萬美元(約117萬至390萬港元),商場營運商普遍都有信心可以吸引顧客來訪。

  據美國零售協會的調查顯示,約69%美國人或相等於1640萬人,在感恩節後的周末假期到商場購物,較2016年約1540萬人為高。約54%消費者節日購物開支與去年差不多,約24%的消費者會增加消費。

  今年美國零售商要求商場東主提升聖誕節布置的質素,要多些燈飾和聖誕節日設計,令商店的整體感覺更明亮、更吸引。北卡羅來納州一個商場在11月19日已經舉辦節日亮燈儀式,當天更吸引過萬人到場觀看,該個商場有信心在今年節日購物旺季會有好的銷情。

  業界預計今年感恩節和聖誕節期間的零售市道有望向好,分析員則關注商場的節日開支,包括聖誕裝飾、延長營業時間等支出,對零售銷售的影響有多大。哥倫比亞商學院零售研究總監、加拿大Sears百貨前高層卡恩稱,商場花了很多錢作推廣,希望刺激銷情,但消費者的節日旺季消費預算一般已經預定好,而部分零售商在節日延長營業時間或增加營業日子,需要招請更多員工,意味額外開支和其他成本增加都是無可避免,而零售商在感恩節至聖誕新年前後的收入,未必足以覆蓋成本;不過,即使盈利因而縮減,仍然需要迎合消費者的需要,大多數商場營運者都認為,不會為慳錢而削弱聖誕裝飾和節日活動的支出。

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