上月外遊期間,收到中國農業銀行深圳分行某經理的微信,告知我農行出了一款金吊墜,她覺得好看,價錢也不貴,問要不要給我留兩套?從她傳來的圖片看,確是不錯,便說「好啊!」
見到女經理時,見她留了三套,便歡喜地一併買下了。拿回家細看包裝、說明等,得知這是源於迪士尼真人版電影《美女與野獸》的設計、由華特迪士尼官方授權、國金黃金股份有限公司製造、農行專屬發售的,名為「真愛玫瑰」的產品。吊墜分量小了些,卻是足金,配的頸鏈則為銀包金。
銀行賣金幣賣金條是業務一部分,這賣金飾真還不多見,想到農行今次創新之目的,必然是為了招攬客戶、提升形象、增加收入。靠賣「真愛玫瑰」吊墜是賺不了多少錢的,但想一想,中國有幾億農民,鄉鎮市場潛力極大,男人花了不到一千元,便買了朵象徵真愛的金玫瑰掛到老婆脖子上,再說句「你是美女我是野獸」、「你是永不凋謝的玫瑰」,那老婆該多高興:「得了,咱家的錢不存其他銀行了,以後有事多找農行幫咱吧!」
本港銀行做生意也是招數多多的,有銀行每逢客戶生日月,一個大信封就寄來了,餅券、酒店餐券很實惠,漂亮生日卡還可改做幾個書籤。也有的銀行逢年過節送上禮籃,感謝客戶長期支持。最普遍做法是元旦送日曆、春節送揮春、送利是封、預留新幣,大小客戶各有歡喜……總之銀行會投客戶所好,但求人財兩旺。