如果想真正了解一個人,那麼,請從他的口頭禪開始。這話雖不能稱之為真理,但至少為我們知人識人提供了一個角度。形形色色的人,各種各樣的性格,千奇百怪的口頭禪,這一不經意間的語言習慣如一個個小鏡片,某種程度上,映照着一張張一眼難見的「面龐」。
讓我印象最深的,是同事小周的口頭禪─「知道了吧?」不管與何人交流,交流何事,他總會在不經意間冒出一句「知道了吧?」好像不說出這句話,就會影響他繼續言語。那日,辦公室裏一位同事的電腦出了故障,小周便有了用武之地,從「清理垃圾」、「優化記憶體」一路講到「重裝系統」,我默默數着,十分鐘的講解,竟然出現了二十多次「知道了吧?」直聽得人點頭如搗蒜。最有意思的是,領導來找小周安排工作。小周在說明情況時,那句口頭禪像是躲在門後的孩子,不時地露一下頭。說者無心聽者有意,小周張嘴閉嘴的「知道了吧?」讓對面的領導像接受訓誡的小學生,臉上漸露不慍之色。正當小周喋喋不休時,領導一揮手,沒好氣地說:「我不知道!」接着,扭頭就走了。
那日我領着女兒去買鞋,正看中了一雙紅色的雪地靴,服務員就過來了。她一臉笑意地向我介紹這鞋品質如何之好,款式如何之新,每說完一句,也會帶一句「知道了吧?」我知道,她話裏沒有任何其他的意思,但多少還是讓人有一種到她這裏接受培訓的感覺,自然也大大減少了購買的欲望。
的確,一些不經意的口頭禪會給人帶來負面影響,但是也有一些口頭禪,卻也能給自己加分。社區裏,無論男女老幼,大家都喜歡和修鞋的大劉在一起聊天。我曾經也很納悶,要說大劉的長相也算不上出眾,見識也說不上廣博,怎麼就吸引了這麼多的「粉絲」呢?那幾日,我總是細心觀察着,總讓我搞清楚了。這,源自於大劉的口頭禪。說來也簡單,就一個字─「哦」。別小看這個不起眼的字,從大劉嘴裏說出來顯得格外有味道,它的語調是上揚的,隱含着「怎麼會這樣」、「我不太明白」之類的意思。每當他把這個字從嘴裏吐出來時,對方說話的欲望就更強烈了,非要給你說通講明白不可。特別是誰遇到了什麼窩心的事,都愛找大劉去聊聊,說着說着,大劉懂了,自己的氣兒呢?也順了,也通了。
給我觸動最大的,是媽媽的口頭禪─「怎麼還不睡?」小時候的夜晚,總喜歡依偎在媽媽懷裏聽故事。幾個故事講完了,媽媽摸着我的頭:「怎麼還不睡?」我總會撒嬌:「還沒聽夠,媽媽再講一個。」那時候,最幸福的事,就是在媽媽的「怎麼還不睡?」中睡去;上了初中及至大學,壓力山大的我經常熬夜。媽媽擔心我的身體又不想耽誤我的學習,總在午夜時分輕輕推開門,極小心地提醒我:「怎麼還不睡?」我總會搪塞:「做完這幾道題。」那時候,最幸福的事,就是在媽媽的「怎麼還不睡?」中努力;如今,工作之餘我喜歡上了寫作,同時也是想多賺點稿費補貼家用。夜晚正是我文思泉湧的時間,但由於長時間熬夜,我患上了神經性耳鳴。每到十一點,母親必來提醒我:「怎麼還不睡?」我總會拒絕:「改完這篇。」這時候,最幸福的事,就是在母親的「怎麼還不睡?」中有所擔當。
看過一則關於口頭禪的笑話:大多數服務員的口頭禪是「菜馬上就來」,大多數司機的口頭禪是「車馬上就走」,大多數領導的口頭禪是「今天我不多講」,大多數老師的口頭禪是「懂了沒」,大多數商販的口頭禪是「真的不賺錢」……還記得網絡上一個關於口頭禪的調查,結果「隨便」高居第一。 最初作為禪宗用語的口頭禪,如今被我們不同的演繹着。 閒時想想,倒也有趣。