圖:三星現向Note 7客戶提供更換其他產品或退款,並暫停生產Note 7,但尚未清楚恢復生產時間/法新社
三星電子周二宣布永久停止生產旗艦Galaxy Note 7手機,要求用戶停用等待進一步通知,消息拖累三星股價周二曾急跌8.04%至每股154.5萬韓圜,單日市值蒸發約170億美元(約1326億港元),周一及周二兩日市值更蒸發約220億美元。相反,同業勁敵蘋果公司股價周一升2.1%。業界分析估計,三星這次危機為蘋果和谷歌帶來搶奪市場機遇。/大公報記者 鄭芸央
韓國三星電子周二停售Note 7智能手機,同時要求業務合作電訊營運商停產及停售Note 7及更換手機。有分析指出,三星今次停止生產智能手機Note 7,將會影響該機構內部和外部的供應商;除此以外,三星還要評估事件對未來手機的影響。分析又指,該公司突然停止生產Note 7除了會令市值大舉蒸發外,更會損害客戶對該公司品牌的信心。
形象受損 高層隨時大執位
金融分析師Richard Windsor認為,今次看到三星產品回收是最壞的情況,這事件勢打擊三星的品牌價值,美國消費者產品安全委員會亦指出,無人會想到手機會對自己、家庭和財產做成損害。
另有分析表示,今次的事件或會導致三星管理層出現人事變動,由於該集團經常在年底進行管理層大執位,尤其是今次導致該公司虧損或印象受損。
受到停售消息打擊,三星股價周二曾跌8.04%,單日市值蒸發170億美元。三星於八月推出Note 7手機,本來希望搶先在勁敵蘋果iPhone 7之前,但推出不久即傳出電池爆炸問題,三星自始回收250萬部Note 7手機。Charter Equity研究公司表示,這次危機可能摧毀Note 7品牌,無人知道會否再獲准重推Note 7發售,到三星解決問題後,需要面對品質重新檢驗,屆時三星另一旗艦手機Galaxy S8或已推出市面。
蘋果炒上2.2%
三星股價下跌拖累科技股跟隨下滑,三星供應商之一Radiant Opto-Electronics股價曾挫6.3%,其他的包括HannsTouch Solution股價曾跌9.8%。相反,蘋果iPhone零件生產商Japan Display股價則升3.5%,Hon Hai Precision Industry股價漲1.4%。蘋果公司股價在周一亦升2.1%至每股116.49美元,周二早段亦漲2.2%至118.6美元。
三星沒有即時回應會否永久停售Note 7,現向客戶提供更換其他產品或退款。
路透引述消息人士稱,三星暫停生產Note 7,尚未清楚恢復生產時間。韓國科技標準局周一與專家會面,周二發聲明稱,確認新Galaxy Note 7產品可能存在缺陷。來自該區官方消息對路透表示,三星正調查事件,包括電池和其他可能性,由於所發生的意外情況有所不同,此時難以分析意外成因。
調查當中 復產無期
美國消費者產品安全委員會表示,三星停售及更換Note 7手機是正確決定,該委員會目前繼續調查有關手機過熱和燃燒的過案,消費者必須關閉手機電源及停止使用所有Galaxy Note 7。美國聯邦航空管理局和韓國運輸部均表示,不要在飛機上使用Note 7或為手機充電。
銷情方面,美國最大無線營運商Verizon Communications表示,在關鍵的假日銷售旺季,市場銷售重心由Note 7轉移至新iPhone,還有谷歌Pixel和摩托羅拉的手機。