早前在本欄寫到Now TV電視台的HBO節目中文字幕突然取消的事。近日有該台客服人員主動聯絡,經過對方解釋,才知道是自己的問題,不知為何,某些節目的中文字幕功能被關閉了。
原因查明,稍作操作後已恢復正常。問題與Now TV無關,只與自己的蠢笨有關,稍微聰明一點,應該容易查到問題所在,且自行解決的。向來不知道有一個功能是自己操控字幕的,也從未去自行操作修改,因為這樣,怪罪到Now TV的身上,實在於心有愧,在此謹向Now TV鄭重道歉。
回想起來,早前曾因播放問題,由Now TV的技術人員更換過一個機頂盒,不知道是否因為這樣,使原本的設定有一些改變,而偏偏我在這方面又是低能,因此有此誤會。
本來可以打個電話請該台的技術人員幫忙一下的,但又過於想當然,以為現在電視台經營困難,為開源節流,可省則省,因此把某些台的中文字幕也省掉。這件事的教訓是,要下筆批評他人,應該慎之又慎。主動聯絡的張先生很客氣,沒有怪罪我的口氣。收了線,倒是自己懊惱了半天。