美國經濟學家說，美國要發展經濟，重振江山，光叫囂他國作弊、不公，想要打贏國際貿易戰沒用，因為最危險的敵人其實來自內部而不是國外。科技進步是把雙刃劍：人工智慧技術日新月異，機器人將慢慢取代人類，讓無數美國人失業。的確，過去在科幻小說中才能讀到的故事最近幾年正日漸成為現實。什麼機器人管家進駐家庭啦，阿爾法狗戰勝國際象棋冠軍啦，電子智腦也能作曲啦。

　　生計大事，生死攸關，那麼做什麼工作被機器人取代的可能性較小呢？帶着這個問題，公共廣播電台NPR的記者到美國中西部各地考察、採訪。他們發現，和一般人想像的不同，並非工資越低、技能越低越容易被裁員。相反，現在紅火的行業有可能好景不常，而掌握當下的高端技能也無法保障將來能保住飯碗。機器人無法取代的工作人員有以下幾個特點。這些人會換位思考，表達同情心，善於跟人打交道；他們能獨出心裁，發明新技術、新材料、新設備；或者，他們的身體比機器人更靈巧。

　　記者通過實地調查證實，任何工作中重複度高的部分都有可能被機器取代。如，過去兩百年中，百分之九十八的農耕勞作已被機器取代。相比之下，較穩妥的工作集中在橄欖核的兩端。工資低、技能要求低以及對人情通達或創意發揮要求高的工作都可能是鐵飯碗，但處於中間地帶的職位就岌岌可危了。

　　這是因為低端工作人工花費小，但市場需求大，用人比用機器人更合算。而高端工作要求你靈活機動，懂得變通或富於創意，機器人做不了或做不好：如，作曲，教書，人事工作等。

　　地處中段的工作有一定的重複性，報酬不高也不低，如果再加上市場需求低於供給，就很容易被機器人代替。如，過去美國人都找會計填報個人所得稅，但現在用電腦軟體報稅更價廉物美。曾幾何時，國人視銀行工作為金飯碗，職務體面，收入豐厚。但今後銀行可能會大幅裁員，因為ATM自動取款機可以取代過去出納員的工作。即便是高科技行業也不保險。網站設計師聽起來高大上，但電腦能將其中重複性高的部分做得更快更好。

　　當然，未來的工作市場到底怎樣還是未知數，這些都只是目前分析得出的結論。機器人是否真會取代人工，取決於未來人工智慧技術的發展，更取決於市場的需求。機器人方便、高效，但可能成本太高，算算經濟帳不合算。也可能大家對機器人取代某些工作不能接受：比如機器人法官，機器人牧師，機器人議員等。

　　不過，這個調查報告給那些上學只是為了找個鐵飯碗的同胞敲響了警鐘。不要覺得現在熱門的工作就能持久不衰，要把目光放遠，關注需要更多人際交往才能和創意知識的行業。要記住：有些工作可能現在還不存在，未來才會出現。