為什麼有些人面對毫無疑義的科學證據卻依然堅持原來的錯誤看法?如,坊間一度流傳打防疫針會造成兒童自閉症,但並無科學依據。公共衛生專家和精神病醫生高曼夫婦(Sara Gorman, Jack Gorman)在《死不認錯》(Denying to the Grave)一書中為大家解惑。他們總結出人類認知的六大誤區:「陰謀論」(堅信證據是別有用心者偽造的)、輕信富於魅力的領袖、自以為是(只認可支持自己信仰的證據)、用想像填補知識的空白而非實事求是、逃避複雜的思維過程、錯誤估算風險(低估熟悉的風險,如洗澡時滑倒受傷,卻高估概率低的風險,如飛機失事)。
也就是說,人類難免感情用事,固執己見,腦洞大開,受人蠱惑。富於魅力的領袖常把自己包裝成被社會迫害者,偽造證據誤導大眾。弱勢群體常覺得社會針對、迫害他們,更容易被誤導,但思維的非理性傾向和受教育水平沒有直接關係,有些受過高等教育的人同樣容易輕信。而想要改變大眾的想法,僅靠提供事實無濟於事,更要加強對批判思維的訓練,指導大家如何甄別信息的真偽。
作者還指出,旁人看來不可理喻的死不認錯傾向其實來源於人類進化過程中自我保護的心理機制。如此看來,美國總統大選中共和、民主兩黨支持者水火不容,都覺得對方無理取鬧,也就不足為奇了。