圖:亞馬遜首家實體雜貨店於西雅圖開幕 /路透社
【大公報訊】網上零售巨頭亞馬遜周一在西雅圖開設了首家實體雜貨店,消費者不用排隊付款,只需透過亞馬遜提供的應用程式(App)在店內選購貨品,然後應用程式便會自動記帳,不用在服務台付費便可離開。亞馬遜聲稱這是一種全新的最高科技零售店,目的是要挑戰現行的連鎖超級市場。
這家名為Amazon Go的商店,佔地1800平方呎,客戶進店前先安裝名為Amazon Go的應用程式才可進入。在揀選合適貨品後,離開前在店出口處裝有感應器,可識別到有關貨品的資料,然後自動計算價錢,經自動轉帳向消費者收費。
據悉,十一月亞馬遜已通過開設較大型和多功能的商店業務計劃,這類商店將提供取貨服務,亞馬遜料開始為此進行招聘和策劃工作。消息人士表示,兩個駕車自取商店地點預計未來數周在西雅圖開幕。消息人士稱,亞馬遜計劃以其自家品牌,開設超過2000間實體雜貨店,現正對新的地點進行測試。相對而言,美國大型超市巨頭Kroger在全美約有2800間分店。
亞馬遜開設實體雜貨店是擴大食品銷售業務Project Como的舉動之一,期望透過這個計劃推動消費者零售生意,進一步鞏固其傳統的網上零售市場主導地位,與Target和沃爾瑪競爭。
美國最大零售商沃爾瑪已推出網上雜貨訂購服務,消費者在網上預訂貨品後,然後到沃爾瑪商店取貨,預計到2017年底,沃爾瑪的雜貨取貨店數目將擴大到超過10000間。亞馬遜發言人對消息不予置評。