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「數據門」積重難返 Fb改革難挽人心

時間:2018-03-30 03:16:12來源:大公網

  圖:Facebook行政總裁朱克伯格 美聯社

  【大公報訊】綜合法新社、美國CNBC網站報道:社交網站Facebook(Fb)深陷數據泄露醜聞,29日再被曝出澳洲可能有多達三分之一用戶的通話與短信紀錄被跟蹤多年。與此同時,印度政府亦就「數據門」要求Fb提供資訊。風波未見停歇之際,Fb推出一系列私隱保護功能,企圖重新喚回用戶信任。但在業界看來,其誠意不足,舉措遠遠不夠。

  受「數據門」影響,不少Fb用戶選擇卸載該軟件,但就在卸載與刪除個人帳號的過程中,有用戶發現下載而來的備份數據中含有其大量詳盡的通話、短信紀錄,其中包括通話時間、時長、通話者身份等。

  Fb承認確實記錄了安卓(Android)手機用戶的通話和短信,但這是在用戶同意提交信息的情況下進行的。聲明說,上傳手機通話和短信數據是安卓手機用戶使用Messenger和Lite的「可選功能」之一,必須獲得用戶的同意才能開啟,且用戶可隨時關閉。

  據統計,澳洲人受此事影響最大,他們是使用Messenger服務最多的用戶群之一。截至去年10月份,澳洲Fb用戶多達1300萬,手機用戶中更有65%使用安卓。這意味着,有33%的澳洲Fb用戶被收集了通話與短信紀錄。

  印政府致函Fb要資訊

  另一邊廂,《印度時報》同日援引匿名官員報道,印度政府已正式調查英國政治諮詢公司「劍橋分析」濫用Fb個人數據一案,並通知Fb於4月7日前提供資訊,包括:印度用戶資料是否遭「劍橋分析」取得?資料是否被用來操縱選舉?

  「劍橋分析」早前被爆不法取得5000萬Fb用戶資料,操縱美國、英國的選舉後,印度媒體連日來報道,「劍橋分析」母公司「戰略傳播實驗室」(SCL)至少從2010年開始,就涉嫌利用Fb用戶資料,協助其客戶在印度的選舉中得利。當地媒體指,執政的人民黨(BJP)、國大黨(Congress)都是SCL客戶。

  Ig與WhatsApp尚存風險

  「數據門」黑料越揭越多,Fb行政總裁在即將赴美國國會作證之際,於28日宣布,平台將推出更直觀、簡易的隱私管理工具,主要包括「私隱捷徑」和「存取個人資料」(詳見配表),旨在將所有隱私設定集中在一個頁面,方便用戶隨時管理隱私與帖文。新功能有望在未來幾周內投入使用,公司會連帶着更新Fb服務條款、完善隱私政策等。

  上述舉措可看出Fb積極修補與用戶的關係,不過可別忘了,Fb旗下還有Instagram(Ig)、WhatsApp這兩家公司,其每月活躍用戶分別為8億和15億,然而這兩個產品在私隱政策上尚未作出任何改變。

  據了解,Ig的私隱條款自2013年以來就沒再更新過,條文表明他們有權蒐集用戶照片、留言等一切上傳的素材。至於WhatsApp,雖然其主打「無第三方廣告」,但用戶條款規定,該平台透過與企業帳號合作,能接受訂單、進行交易、查核預約資料、收取貨品運送通知等,因此「有權向用戶發送有興趣的廣告資訊」。

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