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三星Note7爆炸「電池肇禍」

時間:2017-01-24 03:16:24來源:大公網

  圖:三星電子無線事業部總裁高東真23日公布針對Note7燃損的調查報告\美聯社

  【大公報訊】綜合路透社、韓聯社、英國廣播公司報道:韓國三星電子23日在首爾召開新聞發布會,就三星Galaxy Note7燃損事件公布調查結果,向全球消費者致歉。這份三星與全球三大獨立調研機構聯合發布的調查結果顯示,電池設計缺陷存在問題。三星指,將就今次事件負起全權責任,確保接下來將推出的Galaxy S8等新手機型號不會重蹈覆轍。

  三星電子無線事業部總裁高東真23日在發布會上介紹了就Galaxy Note7手機燃損事件的調查過程與結論。他表示,Note7自燃是由電池缺陷引發,手機其他軟硬件沒有問題。

  三星:未區別對待中國

  三星此前對20萬部手機、3萬塊電池進行了大規模充放電測試,結果在Note7搭載的A電池和B電池中均發現了不同原因導致的燃損現象。

  高東真稱,Note7所使用的電池在設計與製造過程中存在問題,「我們未能在Note7發布之前發現和證實,對此,我們深感痛心和抱歉。」

  高東真在發布會現場向全球消費者、運營商、經銷商以及商業夥伴道歉。對於現場記者有關「三星為何要對中國市場區別對待」的提問,高東真解釋稱,「在第一次召回的時候,其他國家的產品使用的是A電池,中國的是B電池,且B沒有發生A的問題。但結果是在B電池中發現了A電池沒有的現象。我們現在反思,與中國消費者應該更仔細地溝通,如果說明情況就不會有

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