就低收入家庭照顧者，關愛基金有提供生活津貼試驗計劃。合資格申請者（殘疾人士及身體機能中度或嚴重缺損長者的照顧者）名額共6000個，但審查程序繁複，申請門檻高，例如殘疾人士照顧者申請條件，兩人家庭每月入息上限為14250元，三人為20250元。香港復康會高級經理熊德鳳指，只要家庭中有一人投身社會，多不符資格，而有關津貼金額亦不多，每月僅約2000至4000元。她指，照顧者留家照顧患病家人，也減低社會開支，呼籲當局效法部分國家設立全職照顧者津貼。
政府亦察覺對照顧者支援不足，在疑子殺母案發生後，政務司司長張建宗曾回應，稱政府一定要汲取經驗與教訓，包括了解照顧者不尋求協助的原因，和是否支援不足等。另外，隨着安老服務計劃方案全面推行，政府已預留足夠資源，未來會「兩條腿走路」，第一加強社區照顧，以居家安老為本，院舍照顧為後援；第二增加院舍宿位、日間護理名額等；至於照顧者支援上，他指當被照顧者已得到短暫入住院舍安排後，照顧者和家人變相得到休息數天的機會。
