向照顧者提供服務的香港復康會，在2015年進行名為「殘疾人士和長期病患者照顧者的經濟貢獻和負擔」研究，結果反映照顧者付上沉重代價，當中身體及情緒健康較一般人差，逾半過去30天曾向不同醫療機構求診，九成人承受高壓力，大部分情緒健康狀況不好。
該會高級經理熊德鳳接受《大公報》訪問時指，過去十年業界不同團體均曾舉辦活動、研討會等表達對照顧者面對困境的關注，惟關注僅屬自發性質，政府支援不強。她指照顧者有一定隱蔽性，除非他們主動找上門，否則潛伏社區難以發現，「我哋可以做嘅，係當佢帶被照顧者嚟到中心時，我哋同佢傾偈留意有冇異樣，但若然佢掩飾得好的話，我哋都沒有辦法。」
熊德鳳認為當局應仿效外國政策，「例如日本等，已經將照顧者列入社會服務中其中一項政策裏，即等同於家庭服務外，再設照顧者服務等，但香港未有這方面服務」。
