圖：工會指出，多名導師離職令人手不足，預告或持續有航班取消
【大公報訊】香港快運突然取消航班令大批旅客受影響，消委會已接獲相關投訴，譴責香港快運不負責任，令消費者大失預算，影響本港作為國際航空樞紐及航空服務業的聲譽。旅遊業議會總幹事董耀中和立法會旅遊界議員姚思榮同稱，香港快運的做法完全不可接受，建議設立懲罰機制。
消委會敦促香港快運從速妥善處理受影響乘客及交代原因，並提出改善方案，防止同類事件再次發生。消委會建議受影響消費者保存預訂酒店及付款等紀錄，以便追討損失，如果懷疑航空公司違反《商品說明條例》，可向海關舉報。消委會截至今年五月，收到176宗關於航空公司的投訴，主要涉及服務質素，去年全年則收到485宗投訴。
海關跟進是否違商品例
海關截至昨日傍晚暫未接獲任何有關航空公司突然取消航班事件的投訴，正了解事件並採取適當跟進。發言人稱，由於每一宗個案皆有獨特情況，是否構成《商品說明條例》下的罪行，不能一概而論。
民建聯經濟事務發言人周浩鼎認為，事件嚴重影響香港旅遊之都的聲譽，要求民航處必須盡快徹查事件，而香港快運亦須盡快妥善安排善後工作及盡快交代事件原因。
