4月21日，全國旅遊星級飯店評定委員會發布2019年第3號公告，8家飯店被取消五星級旅遊飯店資格，5家飯店被要求限期整改12個月。

　　被取消五星級旅遊飯店資格的8家飯店分別為北京長安大飯店、北京九華國際會展中心大酒店、北京南宮溫泉度假酒店、湖州太湖（雷迪森）溫泉度假酒店、青島麒麟皇冠大酒店、淄博世紀大酒店、淄博萬豪大酒店、蓬萊華璽酒店。

　　被要求限期整改12個月的5家飯店分別為北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京西國貿大酒店、浙江上虞國際大酒店、浙江國際大酒店、杭州索菲特西湖大酒店。

　　據了解，文化和旅遊部近期組織開展了第二輪暗訪檢查，以上處理決定即根據暗訪檢查的結果、嚴格依據《旅遊飯店星級的划分與評定》（GB/T14308-2010）及相關規定而作出。

　　2月，全國星評委已根據第一輪暗訪檢查，對17家問題嚴重的五星級飯店作出了取消星級資格和限期整改的處理。短短不足兩個月的時間，總共30家五星級飯店受到不同程度的處理。這些被處理的五星級飯店，主要是衛生及消防安全問題嚴重、服務不規範問題突出。

　　衛生、消防、安全、服務質量等方面直接關乎消費者的切身利益，是對星級飯店最基本的要求，也是行業監管的底線。在暗訪檢查中一旦發現這些方面存在問題，行業監管部門將依據相關法規，對照《旅遊飯店星級的划分與評定》，嚴肅處理，絕不姑息。情節嚴重者，將實行「一票否決」制，直接「摘星」。

　　文化和旅遊部持續組織開展對五星級飯店的暗訪檢查，對發現問題的五星級飯店進行處理，目的就是切實履行對星級飯店的行業監管職責，嚴格監督《旅遊飯店星級的划分與評定》的實施，維護標準的權威性和嚴肅性，促進星級飯店行業提升服務質量和管理水平，擦亮星級飯店的每一顆星。