記者近日從文化和旅遊部獲悉，全國旅遊監管服務平台將於7月1日全面啟用。
該平台已建成旅行社資質、導遊管理、團隊管理、電子合同、投訴舉報、案件管理、權限管理等七大功能模塊。其中，投訴案件管理系統使遊客的投訴舉報形成及時受理─快速處理─限時反饋─準時跟蹤的閉環；電子合同提供CA認證及驗真功能，並通過合同價格監測預防「不合理低價遊」。
（記者 孫 琳）
