大公產品

首頁 > 文章 > 正文

港消委會與韓國消費院建投訴互通機制

時間:2017-05-25 12:50:26來源:大公網

  大公文匯全媒體記者報道:香港消費者委員會與韓國消費者院25日簽署合作協議,建立兩地信息及投訴個案互通機制,加強兩地在解決消費糾紛方面的合作。

  消委會主席黃玉山指,近年來因為香港和韓國兩地的多元文化交流頻繁,韓國電影、時裝、化妝品等受香港年輕消費者歡迎。有越來越多消費者到韓國旅遊或在韓國網上商店購物,由於語言不通等因素引發消費糾紛,回到居住地或收到商品時發現有問題但無法直接投訴。他表示,此次簽署合作協議,無論是旅遊或網絡購物,兩地消費者可在居住地一方投訴,由相關機構將投訴再轉介到另一方處理。

  黃玉山表示,此次是消委會首次和外地的消費保障機構簽署合作協議,是維護消費者權益的重要一步。(大公文匯全媒體新聞中心供稿)

港消委會與韓國消費院建投訴互通機制

  消委會與韓國消費者院簽署合作協議,幫助解決兩地消費糾紛 (網絡圖片)

最新要聞

最新要聞

最受歡迎