要在「職到」上找散工,求職者必須先回答一份問卷,包括對遲到的個人看法,或是餐具的擺位等。收到答案後,後台會進行綜合分析,黃貝芝說,「回答得越詳細,分數越高,會有越多僱主爭住聘請。」
「我們不僅做求職配對,還做數據分析。」黃貝芝直言。大數據分析,是時下不少平台得以持續發展的籌碼,然而,要得到用戶數據,投資期勢必被拉長。
黃貝芝認為,外國投資者較本港投資者有耐性,「如果要數據有用戶就可以了,但若要有回報,就一定需要進行收費。」她續指,現既有向僱主收佣金,亦有進行後台數據分析,力求做到平衡發展。
除了問卷分析,平台最特別之處,是求職者可以在App內拍攝短片作自我介紹,加深僱主對自己的了解。黃貝芝稱,「我哋係亞洲區內唯一一個求職配對平台有短片介紹,要獲得好的工作,一段好的短片是殺手鐧。」數據分析指,有拍攝短片的求職者更受僱主歡迎。
此外,完成工作後,僱主和僱員雙方均可於平台上為對方評分,供下一任僱主參考,亦可讓表現更好的求職者獲得更多的工作機會。「傳統的面試,很多面試官都會主觀地選擇一個與自己相似的僱員,但該人未必最適合那份工作,通過數據分析和評價,我哋能較中立地去介紹一個人。」黃貝芝說。