【大公報訊】失明人士網上登記消費券遇到不少問題，政府先後透過延長申請時間、刪除讀屏軟件不斷讀出倒數剩餘時間等改善情況，但語音驗證系統只能讀出英語，至今仍未解決。政府資訊科技總監辦公室表示，從市場上找到並測試了五個不同程式，但暫時仍未能找到一個可滿足相關要求的替代方案，會繼續尋找。

　　資科辦表示，消費券登記平台使用的是國際及本地常用的Recaptcha抗機械人程式，政府其他項目也有採用，但程式以英語為主。資科辦7月5日在智慧政府創新實驗室的網站上，刊登改善需要，希望業界能提供有效的解決方案，防止機械人攻擊之餘，亦同時支援多語音讀出提示（尤其是粵語和英語），以方便視障申請人使用。

　　資科辦至今收到四個由業界建議的方案，並測試了五個不同程式，但暫仍未找到一個可滿足相關要求的替代方案，會繼續尋找適合替代方案。

　　香港盲人輔導會訊息無障礙中心經理霍樂琤建議，政府在落實一些大型的措施時，不妨先諮詢一下各層面人士的意見，以便有足夠時間籌劃所有人都受用及方便的方案。

　　民建聯立法會議員柯創盛表示，電子消費券為市民日常開支帶來一定幫助，但有一些特殊需要者需要幫助。他建議政府加大幾方面的力度，例如普及更多商店使用電子收費平台、增加支付平台及宣傳等。