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三亞「國慶」將設24小時旅遊服務站

時間:2016-09-27 13:57:07來源:大公網

熱帶濱海城市三亞成今年國慶出遊熱門

  大公網9月27日海南訊(記者何玫)國慶黃金周臨近,據驢媽媽、同程等多個旅遊網站發布的「2016年國慶出遊趨勢報告」顯示,三亞均在今年國慶黃金周旅客出遊十大熱門目的地中名列前茅。為此,三亞將在各景區景點、潛水旅遊基地、星級酒店設立諮詢、服務、安全監督等24小時工作站,確保遊客安全,及時處理遊客投訴。

  據了解,今年國慶黃金▉週/周▉期間,三亞市的旅遊、工商、公安、海洋等相關部門每天都將安排人員全天候值班,旅遊部門還將繼續開通多語種旅遊諮詢、投訴呼叫中心,每天定時發布旅遊資訊。該市城郊人民法院也將繼續設立旅遊巡迴法庭,專門處理各景區的旅遊糾紛案件,實行就地立案,就地開庭審理、當庭裁決和就地執行的原則,及時快捷地保障旅遊消費者的合法權益。

山清水秀山清水秀讓遊客趨之若鶩

  據悉,自今年以來,三亞共派出了115個暗訪小組,處罰違法違規涉旅案件141起,罰沒款218萬元,查扣違法違規車輛1453輛。三亞市旅遊員警支隊自成立以來共查處涉旅治安案件199起,行政拘留229人,刑事案件3起,刑事拘留10人。

  截至目前,三亞旅遊飯店國慶黃金周客房預定率為47.09%,其中亞龍灣為53.43%,海棠灣為54.70%,三亞灣為43.39%,大東海為45.75%。

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