政府應用程式「智方便」昨(18日)午起出現登入異常,至晚上7時仍未恢復服務。雖然在接近傍晚時分,一度恢復建立帳戶的服務,但開戶後仍然未能成功登入。政府資訊科技總監辦公室晚上宣布「挽救無效」,8時起暫停服務進行緊急維修。資科辦今早表示,「智方便」系統已於約凌晨2時全面恢復服務。
資科辦表示,「智方便」系統早前因一個管理數據庫讀寫的軟件出現異常運作情況而需暫停服務進行緊急維修。服務暫停期間,市民仍可透過各政府部門或參與機構的系統網站及原有登入方法,繼續使用各項網上服務。