圖：港鐵觀塘線九龍灣站昨天傍晚發生架空電纜故障，列車被迫停駛，乘客要落路軌沿隧道徒步前往月台\網上圖片

　　港鐵昨日上下班繁忙時間先後發生故障，東涌線早上有列車在隧道「拋錨」，九小時後放工時間，觀塘線再有供電故障，觀塘站與九龍塘站的列車停駛逾兩小時，大批乘客被困漆黑及無冷氣的車廂內，數百人更被迫步落路軌，摸黑疏散，情況混亂。多名乘客不適，至少八人需送院治理。由於大量巿民要改搭其他車輛，引發東九龍交通大混亂。港鐵承認故障屬重大及嚴重事件，向乘客致歉。有議員直斥港鐵一日兩事故不可接受，指港鐵高層需負責任。\大公報突發組

　　港鐵昨日的兩宗事故，分別長達一個多小時及兩個多小時，根據港鐵與政府的「服務表現安排」，港鐵須為每宗31分鐘或以上的列車延誤事故撥出款項，向乘客提供回贈。按有關指標，港鐵須分別就兩宗事故撥出200萬元及300萬元，合共500萬元的款項，供來年以八達通每程九七折方式回饋乘客。

　　困車廂15分鐘多人不適

　　昨傍晚6時15分，正值放工繁忙時間，港鐵觀塘線九龍灣站附近有架空電纜固定裝置發生故障，列車服務需要調整。觀塘站至九龍灣站來回線列車暫停服務，而往來調景嶺站至觀塘站的列車，維持每12分鐘一班，來往九龍塘至黃埔站列車則維持每10分鐘一班。

　　電力突然中斷，一列正前往彩虹站的列車失去動力，停在管道內，車廂冷氣及燈光裝置停止運作，全車乘客被困於車廂內，又熱又焗。車長發出廣播，呼籲乘客打開車窗通風，約45分鐘後，數百乘客始獲安排疏散，按職員指示步落路軌，摸黑步行約10分鐘至彩虹站。

　　另外，在黃大仙站月台，有駛往旺角方向的列車亦突然停下，車門未能對準幕門位置，乘客被困於侷促車廂逾15分鐘，有乘客一度強行拉開車門。最終由港鐵職員打開幕門，協助乘客離開。

　　由於事故正值下班繁忙時間，觀塘線沿線的樂富站、黃大仙站、鑽石山站、彩虹站及牛頭角站的月台，均迫滿大批乘客，而九龍灣站有兩名男女乘客因為人多擠迫，感到不適，頭暈眼花，當中男乘客需救護員協助戴上氧氣罩，以協助呼吸。

　　政府促港鐵交報告

　　港鐵為疏導各站大批乘客，臨時安排接駁巴士來往九龍灣站和觀塘站之間各個車站，站外出現長長人龍，其中觀塘站外人龍長達數公里。數以十萬計巿民改搭其他公共交通工具，令東九龍多條幹道及觀塘繞道大塞車。有市民投訴港鐵安排混亂，指示不清晰。有內地遊客當場要求港鐵職員退票。

　　港鐵工程人員搶修逾兩小時，至昨晚8時30左右完成復修，觀塘線列車服務逐步回復正常。

　　政府已要求港鐵向運輸署及機電工程署提交報告，兩部門會按需要向運輸及房屋局匯報。