利嘉閣地產總裁 廖偉強

　　藍領與白領的分別，藍領是從事體力勞動，而白領是從事腦力勞動；藍領階級主要是從事生產工作者，多數是以體力來獲得報酬，白領階級主要是從事技術、管理及辦事人員，多數是以腦力及管理而獲得報酬。

　　藍領階級的工作者，他們的服飾比較樸實及以便服為主，方便工作所需；白領階級的工作者因為專業形象所需要，多數是恤衫西裝等。

　　2000年初資訊科技的熱潮興起，出現了一種服飾名為「科技look」，外國很多科技公司的高層，他們喜歡穿西裝而不打領呔，於社會上形成一種這樣穿着西裝的熱潮，再加上大眾倡議環保的概念，不打領呔確實容易散熱，減少冷氣的能源浪費。

　　營業員亦是白領的其中一個身份，男西裝女端莊是必然的選擇，因為先敬羅衣後敬人，所以大部分營銷行業的經紀都需要穿西裝打領呔，以這種服飾與客人見面，從而增加客人的信任感；相反，如果以隨意的便服去做推銷，便有機會在生意上大打折扣。

　　地產代理是專業的行業，外觀形象亦非常重要的，因為客人的交易動輒數百萬，甚或過億元的交易，故此客人對地產代理的印象非常重要。

　　筆者從事地產代理超過30年，整齊服飾的形象從不間斷，這是作為一位專業地產代理應有的服飾，當然，仍要配合專業服務的條件，才有機會成就出色的地產代理。

　　這個專業形象是我們的角色，但絕對不能夠放諸於我們的客人身上，特別是現今內地與香港的融合，買家潛龍伏虎，很多富豪從外表是不能判斷的。

　　作為一個地產代理千萬不要高傲自大、看不起人，更加不用對客人的衣着用「先敬羅衣後敬人」的態度去判斷，否則，一定會失去很多做生意的機會！