連日來，各地積極倡導就地過年並採取了切實有效的引導和服務措施。旅遊業界及早謀划，針對就地過年需求創新產品和服務。

　　科學研判市場

　　業界人士認為，今年春節市場，短途游、周邊游和自駕遊是主流。

　　「預計春節期間，旅遊市場仍以本地游、周邊游為主。同時，由於溫泉、滑雪類主題游在冬季持續升溫，租車、私家團產品受熱捧，春節期間小規模、主題化旅行將成為趨勢。」攜程玩樂平台首席商務官方洪峰分析道。

　　上海東方明珠廣播電視塔總經理黃晉說：「我們預見春節假期本地旅遊市場的旺盛需求，已着手增加遊玩項目和慶祝活動，更好滿足遊客需求。」

　　上海銀星皇冠假日酒店相關負責人認為，「2021年春節旅遊市場將呈現新形態，不少本地遊客選擇和家人朋友一起用餐，享受春節假期。」

　　杭州新僑飯店總經理竺麗萍表示，疫情使一部分酒店的客源受到影響，市場競爭愈發激烈。借力第三方平台做預售、推出年夜飯特惠、關注本地高端休閑散客市場等，成為開拓春節市場的有效措施。

　　中國旅遊研究院產業所戰冬梅博士說，我國旅遊市場基礎很扎實，只是遊客需求受疫情影響發生了變化，在出行時更加注重安全性和私密性。短途游、周邊游、自駕遊、深度游等會受到青睞，溫泉、滑雪等產品對近距離出遊的人群吸引力強。

　　調整產品服務

　　為滿足大眾春節旅遊需求，旅遊企業積極調整產品和服務。

　　飛豬推出「百億補貼萬家酒店」等優惠以及「溫泉酒店+下午茶套餐」「酒店+滑雪票+晚餐」一站式度假套餐、賀歲下午茶、小家庭年夜飯套餐等產品。

　　「1月以來，鐵路、民航等部門推出了春節期間客票退改簽政策，馬蜂窩旅遊積極響應、落實，幫助遊客協調相關產品的退改。」馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒介紹。

　　海南檳榔谷黎苗文化旅遊區總經理助理吳日媚介紹，景區聯合當地3家景區推出旅遊年卡，針對老年遊客特別安排了「遊玩推薦官」服務，針對年輕人推出田園卡丁車等項目。海南呀諾達雨林文化旅遊區副總經理、營銷中心負責人余大衛介紹，景區推出了部落劇樂部、荒野學校、幻境魔盒等全新產品，還將推出免稅體驗店及夜遊產品、蹦極產品。

　　面向無法回鄉過年的留滬人群，上海春秋旅遊定制了貫穿春節假期的「微游上海」公益活動，每天提供20個免費名額。「希望讓人們感受到申城溫度」，春秋旅遊副總經理周衛紅說。此外，2月8日至14日，上海迪士尼度假區舉辦「2021農曆新年慶典：屬於你的家」活動，為遊客呈現上海本地文化的獨特魅力。

　　「上下杭歷史文化街區將推出『春節不打烊，24小時玩轉上下杭』活動，邀請留在福州過年的企業職工品嘗福州老字號小吃，參觀福州市美術館、非遺展示館，欣賞3D燈光水秀，夜宿雙杭古酒館，讓『新福州人』更懂福州。」福州市上下杭保護開發有限公司相關負責人介紹。

　　北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院吳麗雲副教授建議，應做好春節期間本地旅遊產品供給和宣傳，為自駕遊、房車游遊客做好線路規劃和服務配套。

　　守好防控底線

　　「請掃健康碼登記入園」「請正確佩戴口罩，保持安全距離」……醒目的疫情防控宣傳標語隨處可見，工作人員手里的小喇叭不停播報疫情防控須知。各地旅遊景區嚴格落實「限量、預約、錯峰」要求，壓實疫情防控責任。

　　「面對即將到來的春節假期，我們嚴格做好日常防疫工作，測溫登記、定時消毒、防疫提醒必不可少，繼續實施門票預約制度、無接觸式購票等。」山西雁門關景區助理總經理李水明說。

　　浙江省衢州市常山東方巨石陣景區負責人毛春財表示，目前景區嚴格實施限流和預約制度，確保各項疫情防控工作嚴格按要求執行。同時，在活動的設計上，從聚集性活動為主轉為觀賞性和小眾體驗類項目為主。

　　福州市上下杭歷史文化街區啟動了分級突發事件應急預案，街區內各自營場館採用線上預約制度，遊客可通過「福州古厝」官方微信公眾平台進行線上預約或電話預約；進入街區必須正確佩戴口罩，主動出示健康碼並配合安保人員進行體溫檢測，所有遊客必須聽從引導，確保街區疫情防控工作有力、有序、有效開展。（李志剛 倪怡雯 林雯晶 王文華 靳暢 黃高原）