圖:五支的士車隊全部領取正式牌照近一周,政府表示會幫助車隊提升服務。
本港五支的士車隊全部領取正式牌照已近一周,當被問及營運成效,行政長官李家超表示,以往的士屬於較自由的行業,主要有單一營運者經營,以致服務難以符合市民期望,因此,政府推出的士車隊制度,例如規管車輛質素、加入車內攝錄機和行車記錄儀等等,從而提升服務。他承認,的士車隊在營運階段有磨合期,但許多市民使用服務後反映司機態度不錯,相信車隊未來會做得更好。
運輸及物流局局長陳美寶補充,設立車隊是的士行業發展的重要一步,隨着五支的士車隊陸續投入運作,市面會有越來越多不同車輛類型行走,目前仍在加大招聘的士司機。
她很開心見到市民第一時間嘗試使用車隊服務,最重要是車隊有負責人跟進客戶服務,持續改善。至於有泊位被霸佔,陳美寶說,政府會以改善指示牌、加強宣傳推廣以及跨部門執法等方式跟進。