圖：一些平台為了搶客推出0元奶茶，導致部分消費者過量點餐，浪費食物。

　　今年2月，京東以「0佣金+百億補貼」切入外賣市場，推出「0元奶茶」「滿25減21」等促銷，單日訂單峰值突破8000萬單。隨後，阿里系立即跟進500億補貼，行業巨頭美團也旋即加入戰鬥，行業單月補貼峰值達300億元。一時間，外賣行業「三國殺」驟然風起，「內捲式競爭」的激烈程度甚至讓廣大消費者都為之瞠目。

　　然而，這些「大手筆」並未給外賣行業及消費者帶來「服務升級」，相反倒是各種不斷攀升的風險與隱患。隨着即時零售價格「補貼大戰」愈演愈烈，依賴資本力量的低價競爭不僅擾亂了公平競爭的市場秩序，更導致許多實體商家不堪重負，進而帶來了商品品質縮水、服務標準下降、商家利潤承壓等一系列連鎖反應，嚴重威脅行業可持續發展。

　　有業界分析即指出，外賣行業令人眼花繚亂的「內捲式競爭」，不斷滋生出「價格大比拼」「補貼換流量」「賠本賺吆喝」等短視行為，不少或主動或被動捲入「價格戰」的企業都因不堪重負而損害了自身商譽，甚至整個外賣行業都漸漸被拖入到「利潤變少、品質變低、消費者流失」的危險邊緣。

　　為此，中國連鎖經營協會公開呼籲：聯合抵制價格補貼「內捲式」競爭，推動行業回歸價值競爭本源。該協會還表示，希望平台企業在APP主要頁面顯著位置持續公示算法規則與補貼機制，保障實體商家自主經營決策權和自主定價權。