「一大早就在小區溜達了一個小時，系統服務裏就跑了205MB的流量，簡直是『神偷』!」6月1日一大早，市民嚴先生髮現，iPhone 12手機的系統服務頁面，顯示消耗了 205MB的流量。「我剛查了查上個月系統服務消耗的流量，也達到了1.6GB。」嚴先生告訴記者，自己在上個月月底完成了蘋果系統升級，疫情期間出門時間很少，流量如此被消耗，他感到非常離譜。
記者註意到，5月17日，蘋果發布了iOS 15.5正式版系統，蘋果表示，iOS 15.5對Apple Cash進行了優化，從而更好地對錢包中Apple Cash卡進行請求和匯款。此外，Apple Podcasts中還有一項新功能可以幫助保留iPhone存儲空間，並修復了一些針對HomeKit的Bug。
隨後有多位網友發現，設置-蜂窩網絡-系統服務-時間與地點服務偷跑了大量流量，有的網友甚至是每天多達幾個GB。如嚴先生偷跑的205MB系統服務流量中，「時間與地點」服務佔到了204MB。
同時記者觀察自己的iPhone手機發現，系統服務偷跑的流量確實主要以「時間與地點」服務為主。不過該服務功能表述非常概要，對具體流量消耗情況，蘋果系統並沒有詳細的說明。
記者致電了蘋果官方客服諮詢此事。蘋果客服先是詢問了記者手機使用的流量4G還是5G套餐以及具體運營商，並表示該流量偷跑情況確實屬於「流量異常」。那麼這一問題如何解決?對此，該名客服建議打開「設置-隱私—暫時關閉定位服務」，「您先把定位服務關閉，這樣應該能暫時解決流量偷跑的問題。」
「可是這樣我所有的APP定位服務將被停用，那我正常辦公軟件也無法使用了呀?」記者提出疑問。該名蘋果客服表示，目前確實沒有更好的解決方案，並將有一名蘋果高級技術顧問推薦給記者做進一步解答。
「流量偷跑的問題既可能出在蘋果系統，也可能出現在運營商上，目前我們也在排查，網上說一定是蘋果系統問題的說法不完全準確。」該名顧問建議記者確保手機系統保持最新版本更新，同時聯繫運營商，拿到異常消耗流量的節點，明確流量消耗的具體情況。
「我們目前也將這一情況反饋至工程部，讓他們協助調查。」顧問表示，在此之前，建議記者關閉大部分APP的定位服務，只留下比如遠程辦公APP必須使用的定位，「這樣可以避免造成不必要的流量消耗。」不過對於這一說法，不少用戶並不認同：「可能是蘋果犯的錯誤，為什麼要我來處理和買單?」「讓我們聯繫運營商，蘋果這不是甩鍋給其他人嗎?」
截至記者發稿，蘋果官方並未對此偷跑流量問題進行公開回應或答覆。
圖片來源：新浪微博、受訪者
