圖：患者家屬接受志願者服務，辦理醫療服務的相關事宜。
全人照顧
•不僅照顧患者身體，還要照顧心理
全程照顧
•無法治愈的患者從確診到離世需全程照顧
全家照顧
•除了臨終患者，家屬的壓力和痛苦也很大，有的時候甚至超過病人，對他們的心理撫慰也不能少
