【大公報訊】記者賴振雄報道：消委會今年首五個月接獲三宗投訴，涉及長者醫療券涉嫌遭濫收費問題。消委會籲商戶須加強與長者溝通。
李伯（70歲）在一間中醫診所求診，治療泌尿科疾病，接受中醫檢查及處方後看單據，才發現五天藥費為3000元，另加診金1000元，頓感驚訝。他告訴醫師現金不足，但透露有醫療券，診所於是扣盡醫療券戶口內2547元，豁免診金及扣減優惠後，當日尚要支付203元。李伯家人質疑診所並非處方名貴藥材，收費過高。
消委會接求助後介入調停，但診所堅稱治療前已報價，拒絕退款，消委會建議李伯考慮透過民事途徑追討。
衛生署發言人稱，2015年至2018年5月底，共收到160宗相關投訴，涉及運作程序、懷疑詐騙、不當申報、收費問題，若發現不恰當申報或查明屬實，會向該服務提供者發出勸喻信或警告信，最嚴重取消資格，署方正檢討計劃成效，考慮優化措施。
