大公網3月23日訊 (記者黃裕慶報道) 普及金融是金管局近年大力推動的重點工作。香港銀行公會今日公布《無障礙銀行服務實務指引》，冀為肢體傷殘、視障或聽障客戶加強提供服務。銀行公會主席施穎茵表示，會員銀行可於6至12個月內處理較易執行的措施，其他措施冀於三年內分階段全面落實。
《銀行營運守則》由香港銀行公會和存款公司公會聯合發布，並得到金管局認可，旨在促進良好的銀行經營手法；其中第10章節鼓勵會員銀行對於有殘疾的客戶予以協助，包括提供適當途徑方便客戶得以使用銀行服務。
銀行公會指出，建築物(規劃)規例第72章載有無障礙設施的相關法例要求，由屋宇署發行的《設計手冊：暢通無阻的通道2008》，詳列了各項措施所包含的相關法例要求及建議遵守的設計規定。
施㯋茵表示，會員銀行在開設新分行或改建及加建現有分行時，應參考設計手冊的要求及建議，例如提供無障礙通道、設置高度適合輪椅人士使用的櫃員機，以及為有需要的視障人士提供發聲的保安編碼器等。
銀行公會主席施穎茵(右)冀會員銀行於三年內全面落實《指引》所列舉的建議措施 (大公報 黃裕慶攝)
