圖：內地一間電商企業的員工，早前興奮迎來「雙十一狂歡節」 中新社

　　香港素有購物天堂美譽，但網購市場發展卻相對滯後，網購消費只佔整體零售市場的3%。有學者認為香港購物便利令香港網購發展錯失先機，香港地方細小，購物便利，商家早年根本沒有誘因發展網購，因而錯失先機。但當電子商貿成為發展大趨勢，商家亦需尋求轉型。「錯過了就讓它過去，重要是未來怎樣把握機遇。」學者指出，當市民的消費模式轉變，港企未來可藉內地平台拓展商機。有商家認為，網購成風可借力，內銷市場龐大，港商大有作為。/大公報記者 曾敏捷

　　現代人愈來愈熱衷網購，Amazon、eBay、淘寶，甚至日本樂天市場等跨國購物網，都甚得港人歡心。在剛過去「天貓雙11全球狂歡節」中，商品成交額達1682億元人民幣，再創紀錄新高，按年升39.4%。香港為第二個成交額最高的地區，緊隨俄羅斯之後，消費總額按年增長70%。

　　內地網購滲透率高港兩倍

　　不過，消委會調查顯示，香港網上消費的滲透率僅23%，內地已達67%，是香港的三倍。有網站調查估計，本港去年網上商品交易的總金額約342億港元，相對國內網絡零售的51556億元人民幣的交易額，只有約0.53%。有業內人士估計，本地網購佔整體零售只有2%至3%。

　　「錯過了就讓它過去」放眼未來

　　香港中文大學商學院助理院長李兆波指出，香港地方細小，購物便利，商家早年根本沒有誘因發展網購，但當電子商貿成為發展新趨勢，而且人人都有一部智能手機，可以隨時上網購物，商家亦需尋求轉型。他認為內地的多個大型網購平台都發展得相當成功，並逐漸形成完善的支付、物流系統，香港難以超越。

　　「錯過了就讓它過去，重要是未來怎樣把握機遇。」李兆波指出，當市民的消費模式轉變，商家應該思考怎樣借助現有電商平台，拓展商機。他舉例指，香港部分老牌子，其實相當有口碑，在周邊地區亦有一定知名度，可以藉網購平台開拓客源，在現有的第三方網購平台開設網店，並結合實體店體驗，會是相對理想的做法，原因是發展自營網購平台，成本較大，營運經驗亦是問題，而第三方網購平台，例如內地的淘寶、天貓等平台，已累積了相當大的顧客群。

　　須發力趕上跨境網購發展

　　香港中華廠商聯合會會長李秀恆認為，香港是一個自由港，資訊發達，交通方便，加上法制比較健全，其實很有條件發展電子商貿，但部分商家對網路發展的認知不夠，而政府以往亦因為疲於應付政治爭拗，未有積極推動，以致錯失了不少良機。內地跨境網購近年以幾何級數發展，跨境網購已成為電子商貿的主要角色，且有逐步取代傳統購物模式的主流位置，香港在這方面如不發力趕上，必定吃虧。

　　李秀恒指出，支付工具選擇較少是電商在香港發展有所阻滯的重要原因之一。曾幾何時，香港的「八達通」在電子支付系統上，領先其他地方，可惜當局沒有繼續進取，反而有點故步自封，因而陸續被周邊的地區追貼和超越。他又認為，政府應該兩地通關報關、跨境支付等方面提供方便，協助本港電商在內地拓展商機。