大公產品

首頁 > 文章 > 正文

DR揀熟客推銷CIK療程

時間:2017-07-01 03:15:40來源:大公網

  圖:鍾慧瑩指,DR公司鼓勵前線員工積極推銷 大公報記者梁康然攝

  【大公報訊】記者梁康然報道:DR醫學美容誤殺案昨日在高等法院續審,兩名前DR職員作供,揭露公司唯利是圖的營銷手法。公司指引要求員工提供服務時「不能傷害顧客」,表面是為顧客着想,背後目的卻是不想向顧客退款。公司並指令員工推銷時要選擇「熟客」,不要向「癲、野蠻、㒼塞」的顧客推銷。

  有同事單月佣金達十萬

  昨日出庭作供的前DR美容顧問梁淑宜,2008年11月入職DR,2012年9月即出事前已離職。她供稱,入職首三個月是包薪1.8萬元,其後底薪為8000元,另加佣金與獎金,月入最高為五萬元,而她聽聞有同事單月佣金已達十多萬元。

  她憶述公司每月都舉行員工大會,主要是說明公司新推服務,表揚銷售額突出的員工。2012年1月的員工大會上,首被告周向榮要求員工由當月起,向熟客推銷CIK療程,單次療程基本售價為5.95萬元,每次成功售出服務,都可獲發佣金。

  梁淑宜稱,在大會上,首被告指示員工應向顧客強調CIK療程在內地、台灣、日本獲富有人家追捧,視為提升免疫力的療程,副作用輕微,以增加療程吸引力,但不可過分吹噓功效,避免顧客要求退款。她又指,療程只可向熟客推銷,若是銷售紀錄顯示不願接受新服務、對服務諸多嫌棄的顧客,都不應被視為推銷目標。

  前DR美容中心經理鍾慧瑩出庭作供時指,公司有指令要求經理級人員,每日向下屬灌輸「打工搵錢的做人道理」概念,鼓動前線員工積極從事推銷。她稱,2012年1月員工大會後收到新通告,指示CIK療程的推銷對象,「睇清楚此人係唔係癲,係唔係野蠻、㒼(音盟)塞先至Sell」。案件下周一(七月三日)繼續。

最新要聞

最新要聞

最受歡迎