
圖:由香港航空評選出的獲獎學生團隊,李海晴(左三)及林凱怡(左四)大公報記者楊州攝
【大公報訊】記者楊州報道:大學生學識理論,亦要懂得落手落腳實踐出成果。城市大學市場營銷學系與業界合作,讓學生在三個月內為企業的服務或產品,制定營銷策略。有學生表示,校內完成的營銷項目與現實為企業度身訂造的有所不同,如更多是以顧客角度考慮問題、方案要符合企業現有資源等,不能「離地」。企業負責人讚賞同學有創意、不少想法「貼地」,部分方案將考慮採用。
城大市場營銷學系每學年為四年級學生舉辦兩次「傑出學生市場顧問」的實習計劃,分組為業界品牌「度橋」,協助制定營銷策略,從實戰汲取經驗,是次涉及香港航空、碧桂園集團、eBay及Snapple等三十家企業。由香港航空評選出的獲獎學生之一李海晴表示,為長途旅線奧克蘭線制定新的營銷方案,考慮到香港航空留給顧客是短程線的印象,故拍了一個短片,故事講述兩名港青追夢而衝出香港,寓意香港航空以長途旅線為新方向,以及與顧客相伴同行。
李海晴表示,整個項目營銷主題為「HKA伴您飛」,使商務顧客對奧克蘭線有渴求及刺激其購買行為等,為此設計了VR體驗活動,讓他們在視聽感官中,提升對新航線的興趣。另一名隊友林凱怡稱,為了制定合適的方案,亦有坐HKA飛機赴台灣,以顧客身份感受所需,從而制定相應的宣傳。她說,企業真實的環境令自己的想法考慮得更全面,包括成本、策劃的可行性及更多細節部分。
港航讚想法「貼地」
香港航空商務部環球市場推廣副總經理張宏俊表示,是次參賽同學的想法有創意,亦能想出一些自己員工未必想到的方案,原因可能是同學體驗過不同航空公司,經驗豐富,再加上同學較年輕,更了解新一代顧客的需要和習慣,更能制定適合新顧客的項目,不少想法「貼地」,如利用VR技術宣傳服務等,將考慮採用。