【大公報訊】記者孫凌奕報道：醫管局七大聯網下的17家急症室醫院，急症室輪候時間的計算和顯示方法各異，甚至有醫院仍需人手更新輪候時間，未定期更新。醫管局急症科統籌委員會科技及服務發展小組主席雷俊達表示，九龍中醫院聯網旗下唯一設有急症室的伊利沙伯醫院，急症室的輪候時間由分流護士根據剛接受診症病人的登記時間，進行推算而確定輪候時間。以個別患者輪候時間作為標準，並不準確，分流護士若工作忙碌，輪候時間可能長期未更新。
雷俊達稱，新界東醫院聯網的威爾斯親王醫院急症室情況稍好，系統有自動更新並顯示即將接受診症病人的輪候時間，供輪候病人參考，並會在手機應用程式顯示非緊急病人輪候情況，包括現在診症籌號和等候人數。但缺點也十分明顯，若即將接受診症的病人因為個人原因，較長時間離開急症室，則系統顯示的輪候時間就會很長，未必與現場情況相符。
