【大公報訊】記者郭艷媚報道：就二噁英大閘蟹流入本港市面事件，有進口商稱顧客不用提供單據，可即時退款，更會贈送湯丸以表示歉意。有進口商稱，昨日暫未收到顧客退回大閘蟹。
《大公報》記者昨日以顧客身份致電該15間進口商，查詢回收安排，大部分電話線路繁忙無法接通。
新三陽香港有限公司的職員稱，只要是購買了「太湖大閘蟹」，攜貨到店裏即可辦理退款手續，按原價退款外，並贈送湯丸以示歉意。顧客也可選擇「貨換貨」，憑「太湖大閘蟹」換取售價較貴的「陽澄湖大閘蟹」，毋須補貼差價。
華記永昌號職員稱，該公司並無向「吳江萬頃太湖蟹養殖有限公司」和「江蘇太湖水產有限公司」採購任何大閘蟹，顧客可安心食用，若仍不放心，該公司非常樂意退款，顧客只需拿貨到店便可。
記者其後致電查詢昨日顧客退蟹情況，有進口商職員稱「老闆不在，不方便講」、「暫時無法公布回收大閘蟹的數字」等。香港天龍行、上海新光號的職員稱，昨日未有人拿大閘蟹到店裏退貨。
