【大公報訊】記者邵淑芬報道：康宏理財行政總裁冼健岷表示，事件發生後，首要是令客戶安心，故事發第三日已向客戶發出電郵，強調客戶資產未有受到影響，而公司財務穩健，未來服務亦不會受到影響。對前線員工亦加強安撫，提高透明度讓他們了解公司情況。他直言，公司已撥出1億至1.5億元以招聘理財顧問，目標人數由現時的1400名，到2018年增至3000名。
除加快增加人手，冼健岷稱，公司將再投資1000萬元改善工作環境，擴大「你想工作間」的構思，將辦公室變身為同事共享的工作間。此外，他表示，公司亦會配合目標客戶群的特徵和要求，檢討品牌定位策略，明年將會有煥然一新的形象予客戶。
康宏金融集團首席人力資源總監黃雪輝表示，公司未來會斥資一億元加強對同事在培訓、科技、推廣等方面的支援。除會發放嘉許花紅外，她透露，公司將推出員工股票期權，讓同事分享公司的成果。
