【大公報訊】記者邵淑芬報道：東亞（00023）去年在香港裁減約180人，加上自然流失，令香港員工數目減少677人至4506人。東亞行政副總裁李民橋表示，香港人手減少677人，其中三分二為自然流失。他續稱，該行去年經營支出減少6.3%，整體人手減少11.7%，今年並無再裁員計劃。
除香港外，內地亦透過整合分行網絡及自然流失削減人手。主席兼行政總裁李國寶表示，東亞中國2016年的員工人數減少約10%，主要是透過人手自然流失。他續稱，東亞中國會透過合併內地的支行，以提升分行效率。2016年已合併9間支行，達至其年度的既定目標。隨着進一步將內地分行網絡精簡，成本減省的效益將在2017年進一步顯現。
東亞繼續將旗下分行數碼化，以提升經營效率。李民橋表示，截至去年12月底，53間分行已完成數碼化轉型，今年內可望將香港全線分行轉型。他又透露，已轉型的分行，在吸納目標客戶群所開立的新帳戶數量有所增加。該行主要綜合戶口數目共錄得15%升幅，帶動香港零售往來帳戶及儲蓄帳戶平均每日結餘較2015年增長8.7%。
