大公網訊1月24日電(記者邵淑芬)外電報道引述滙控(00005)指,由於網上及手機銀行使用愈來愈普及,計劃今年內關閉英國62家分行,並將因此裁減180個職位。滙豐控股表示,是次關閉英國分行後,代表分行重組計劃已經完成,今年內沒有關閉更多分行的計劃。到今年底,英國將保持625間分行。
滙控於公布中表示,過去五年,客戶使用分行的數目下跌40%,而93%客戶與銀行接觸大多透過電話、互聯網或智能手機,97%現金提取是透過櫃員機進行。集團表示,是次關閉英國分行,便是反映客戶對銀行服務的變化,未來將投資更多於電子銀行。是次關閉分行將有180名員工被裁,滙控表示,盡可能為受影響員工作安排。滙控於過去兩年於合共關閉了英國四分之一的分行。
滙控英國及歐洲零售銀行及財富管理業務主管Francesca McDonagh表示,愈來愈多客戶使用網上及手機銀行,並透露銀行與客戶逾九成的互動是透過電子渠道進行,較去年大增八成。她續稱,是次關閉分行的決定,是為未來銀行分行網絡的持續發展,並指會投資更多於電子平台及人才方面。
因應英國脫歐,滙控主席范智廉早前表示,或將集團1000個投行職位,由英國撤離至巴黎、愛爾蘭或荷蘭,並可能將部分業務遷至巴黎。