時值「金秋數字消費季」，黃山聯合支付寶投入資金資源，為本地商家及消費者準備了多重大禮包：「紅包碼」、優惠券、生活頻道十一推薦我的家鄉「打卡黃山的秋」等文旅特色活動，以激發當地消費潛力、助力實體發展。

黃山風景區宣布上線全國首個「先遊後付」景區。（受訪者供圖）

　　打造「先遊後付」 從「大黃山」向更多景區開放

　　為貫徹落實文旅部「十四五」文化和旅遊發展規劃中關於拓展信用應用場景部署要求，積極推進黃山旅遊數字化轉型戰略進程，打造數字化信用景區的「黃山範本」，從今年國慶開始，黃山將聯合芝麻信用、途馬科技等文旅服務機構等在全域推出「信用遊」，並將黃山風景區打造為全國首個「先遊後付」示範景區。景區內已經率先實現「先遊後付」、減免押金等便捷消費服務等。

　　發布會上，黃山旅遊宣布旗下所有商業都啟動「先遊後付」信用遊，打造「大黃山」信用旅遊新模式。「大黃山」區域安慶市、池州市、宣城市和黃山市景區、酒店、文創商品等商家代表與安徽途馬科技公司正式簽約，入駐「黃山旅遊官方平台」。

　　「『信用遊』將作為大黃山旅遊環線內旅遊服務的重點模式進行全面推廣和應用」，黃山旅遊發展股份有限公司董事長章德輝表示，藉助與芝麻信用的合作，將在接下來的文旅服務發展上繼續拓展「先遊後付」覆蓋的景區數量及更多場景拓展。

　　遊客來黃山風景區，可以0元預訂景區門票、索道票，先遊後付、不用不付，靈活安排時間；免押入住酒店，住後極速退房，無需等待；還可以免押租車，先租後付；線上可以免押租用帳篷、無人機、自拍桿等各種旅行用品。芝麻信用芝麻先享負責人郭鵬表示，「先遊後付」將覆蓋旅遊的「玩、行、住」等場景，芝麻分達到一定分數的用戶均有機會享受以上服務，實現「輕鬆玩、輕鬆行、輕鬆住」。

　　即日起，上支付寶蒐索「黃山」，進入「黃山信用遊」專屬頁面，除了獲得上述信用服務，還能領取黃山城市卡，享受交通出行、酒店住宿、黃山美食、文創產品等多重優惠。

黃山旅遊宣布旗下所有商業都啟動「先遊後付」信用遊。（受訪者供圖）

　　消費券、打卡賽、紅包碼  黃山端出國慶文旅「大餐」

　　為了促消費、助實體，同時讓旅客有更好的旅遊服務體驗，9月23日開始，黃山市再次聯合支付寶舉辦「黃山金秋數字消費季」活動，以「紅包碼」、消費券、金秋專享優惠券等形式為商家和消費者準備更多消費補貼和激勵。

　　即日起到10月23日，支付寶生活頻道還為黃山定製了「打卡黃山的秋」線上美景分享活動，在支付寶生活頻道分享拍攝的黃山旅行短視頻或圖文，有機會贏最高666元旅遊基金。在景區內尋找活動海報，打開支付寶掃二維碼即可參與。

　　隨着對疫情的有效控制和國慶的來臨，黃山旅遊熱度不斷升溫。據黃山旅遊股份數據顯示，今年7月以來，黃山景區接待遊客量是去年同期的2.4倍，酒店預訂量是去年同期的2.5倍。近期，黃山旅遊股份旗下太平湖、花山世界等景區等接待量同樣呈現火爆態勢。

支付寶生活頻道為黃山定製了「打卡黃山的秋」線上美景分享活動。（受訪者供圖）

　　數字化場景串聯線上線下 世界名山的全域旅遊新解法 

　　一站式遊玩、數字藏品上線……過去一年，圍繞線上線下相結合的文旅數字新體驗，黃山風景區通過支付寶平台開啟新一輪深度數字化實踐：一年內，「黃山」支付寶小程序用戶數突破百萬，已成黃山旅遊服務用戶的重要數字化陣地。

　　2019年，黃山風景區上線官方平台和支付寶小程序。此後，為滿足用戶需求、加速數字化服務的升級，2021年黃山旅遊攜手螞蟻集團成立安徽途馬科技，持續探索數字化與文化結合的新方式。

　　除預約購票、電子導覽、酒店民宿預定、購買特色商品等一站式服務以外，此前，「黃山」還通過支付寶小程序以及平台提供的數字化能力，發力探索數字文創周邊，上線的「首款數字文創紀念門票」，發售16秒即被搶空；包含迎客松、臭鱖魚等黃山文化元素的3D AR數字紀念門票等一系列數字藏品也吸引了眾多粉絲爭相入手；黃山還通過支付寶生活號展開內容營銷，展現豐富山嶽文化給遊客「種草」，舉辦系列直播開啟山嶽景區「雲遊」模式，其中黃山華山隔屏互動，主播雲海談奇石講俠客，吸引大量網友圍觀；「城市邀請函」直播有超過94萬目標遊客湧入黃山直播間，帶動黃山小程序訪問量增長了194%。目前，黃山系列直播觀看人數已破百萬。

　　下一步，黃山風景區將持續建設「數字景區」，利用支付寶等平台的數字化和科技能力，多維度提升景區數字化服務和營銷能力，積極推進數字文旅產業發展升級，為用戶提供更豐富的數字化體驗。（趙臣 張玲傑）