如何安裝？

　　根據手機類型，利用iOS、Android裝置都可以在App Store、Google Play Store、Huawei AppGallery

上搜尋並下載。

　　哪些處所須掃二維碼？

　　•所有體育處所（包括室內及戶外場所）

　　•健身中心

　　•美容院及按摩院

　　•公眾娛樂場所（表演場所、主題公園、博物館、公眾展覽、電影院、家庭娛樂中心等）

　　•遊樂場所（桌球室、公眾保齡球場、公眾溜冰場）

　　•遊戲機中心

　　•食肆（或可選擇登記個人資料）

　　會否泄露個人私隱？

　　「安心出行」APP無須登記個人資料便可使用，出行記錄會加密儲存於用戶的流動電話，31天後自動刪除。至於對照出行記錄和相關提示功能也只會在用戶的電話進行，不會備存在任何政府或其他系統內，程式也不會使用電話的定位功能或其他資料；「安心出行」已通過獨立第三方進行的保安風險評估及審計和個人私隱影響評估，符合《個人資料（私隱）條例》的規定。

　　若用戶中招應如何處理？

　　當用戶不幸確診，需利用APP上報個案，系統會因應曾到訪的處所而上報給其他用戶。

　　若收到「潛在感染通知」應如何跟進？

　　收到「潛在感染通知」的用戶只代表與確診者曾於相若時間到訪過同一場所，並不代表用戶是密切接觸者。一般而言，用戶如收到潛在感染通知但沒有收到衞生防護中心的通知，即表示用戶不是已識別的密切接觸者。

　　若用戶沒有流動數據可否使用？

　　可於沒有連接網絡的手機上使用，但須在連接WiFi時，上傳並更新有關資料，以及接收感染風險通知。