圖:一名球迷9日在莫斯科紅場頭頂「電視之星18」/法新社
【大公報訊】據英國廣播公司報道:俄羅斯有一句諺語,「無緣無故笑的人是傻子。」世界杯國際體育盛事當前,經常遭調侃「不會笑」的俄羅斯人,能學會笑臉迎客嗎?俄羅斯官方在世界杯前抓緊培訓服務行業人員,打破一貫的高冷形象。
根據統計,大約有150萬遊客在世界杯期間到訪俄羅斯。來自俄羅斯鐵路公司、莫斯科地鐵以及國際足聯(FIFA)的俄羅斯外判商的職員近來都在上課,學習如何向外國遊客展示燦爛的笑容。在微笑的時候露出多少顆牙齒是最理想的?答案是8至12隻。這是世界杯前俄羅斯列車員以及重點服務行業人員培訓指南當中的一條規則。
這些課程還包括「大笑瑜伽」,讓參加人員練習如何表現得友好。但受訓人士稱,因為文化的差異,在俄羅斯微笑還是有困難的。
參加者尤利婭.梅拉梅德稱,她有一次笑着在路上走,居然被警察攔下來問話。她問警察原因,警察回答說,就是因為她在路上笑了。「警察說,一個人笑着在大街上走很奇怪,看起來非常詭異和可疑。」