【大公報訊】記者林海瑩報道：夏天將至，冷氣機滴水問題擾人，申訴專員公署調查發現，食物環境衛生署對冷氣機滴水投訴，草率了事，包括在街上目測無發現便離開。
另有投訴指冷氣機在清晨滴水，但食環署人員在19次巡查中，12次在日間甚至傍晚才到，巡查徒勞無功。
冬天冷氣無滴水=修妥？
申訴專員劉燕卿稱，公署於過去五年收到212宗投訴，不滿食環署無跟進冷氣機滴水投訴。當中一宗投訴人於2016年7月向食環署投訴，食環署至9月才向涉事單位發出「妨擾事故通知」，9月至11月天氣轉涼，四次覆查無人應門，在街上觀察無滴水，便推斷冷氣機已修妥，個案不了了之。
另一宗投訴，食環署人員入屋測試冷氣機，測五分鐘無滴水，便斷定冷氣機無事。公署介入後，測試30至40分鐘，冷氣機才滴水。另一個案，某唐樓被投訴冷氣機於清晨6時45分滴水，但食環署19次巡查中，僅四次在清晨。
公署批評食環署做法粗疏。食環署回應稱，接納公署建議，今年會再增加專責小隊數目，協助分區處理冷氣機滴水問題，並會修訂工作指引，有需要時向法庭申請手令進入處所。
