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「柏茵假期」復活節前被停牌 70客徬徨

時間:2018-03-21 03:15:12來源:大公網

  圖:柏茵假期旅行社因財政困難或面臨結業,相關旅行社牌照昨被暫停

  【大公報訊】記者謝進亨報道:有十一年歷史的柏茵假期旅行社,因財政困難或面臨結業,相關旅行社牌照昨被暫停。旅遊業議會估計,約70名原定於復活節外遊的旅客行程受影響,旅議會昨日已接獲六宗相關求助,涉及金額達60萬元。其中一名旅客損失約二十萬元,面臨飛無機票、住無酒店而無從追討欠款的困境。

  旅議會總幹事陳張樂怡表示,柏茵假期旅行社因財政困難,未能兌現安排旅客成行,政府旅行代理商註冊處昨日暫停旅行社的牌照。

  陳張樂怡表示,初步獲悉,約70名受影響的旅客,他們大部分付款購買機票及酒店服務時,因沒獲發正式收據,更無蓋上旅遊業賠償基金的印花,預計將不受旅遊業賠償基金保障,議會正研究如何協助。

  至於旅議會接獲的六宗求助個案,全部涉及付款後未能獲得旅遊服務。當中,損失最慘重的一名旅客,以約20萬元購買旅行社旅遊禮券、機票及機票加酒店的套票。

  陳張樂怡稱,由於涉事顧客,在付款購買旅遊產品後,只獲發一張寫有往指定地區的機票及酒店的發票,但發票內無出發日期,旅行社亦無發正式收據,令旅客難以追討欠款。

  柏茵假期於2006年創立,現址位於九龍油麻地吳松街幸福商業大廈。

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