接受移動支付的本地商戶已發展到「梗有一間喺左近」,但「講錢最實際」,歸納不同商戶的心聲,一般商戶最關心始終是試用期後會否被徵收手續費,若金額過高,寧願停用,成為移動支付能否延續的障礙。
《大公報》記者分別向支付寶HK、WeChat、TNG、八達通查詢。支付寶港澳台區總經理李詠詩(下圖)表示,支付寶HK正在起步階段,目前豁免商戶手續費,將來未知,但一定不會劃一,會視乎不同行業釐訂收費模式,一般而言,會比信用卡和八達通的手續費更優惠。另一平台TNG拒絕回應手續費詳情;WeChat Pay HK未有正面回應,只表示「手續費的條款會因不同合作模式及業務範疇而異。」
八達通公司回覆,為鼓勵商戶試用八達通App好易畀QR Code付款服務,凡於2018年3月底前成功申請商戶好易畀帳戶的新商戶,可獲豁免12個月商戶手續費,優惠期過後的商戶手續費為銀行轉帳金額的1.5%。
香港軟件行業協會會長楊全盛認為,八達通壟斷本港電子支付渠道多年,地位始終難動搖,但眾多移動支付平台中,支付寶憑藉內地普及程度,港人與遊客兩邊走,始終可看高一線。