民航處指,昨晨空管中心兩個規劃席位未能改動運作設定/資料圖
大公網12月27日訊 (記者 陳卓康)正值聖誕長假期航班高峰期,民航處新空管系統昨日又出事,兩個處理飛行計劃的工作席位疑「輕機」,輸入的指示未能改動,令空管人員需重設程序設定,過程歷時約40分鐘,共20班離港航班起飛次序被打亂。民航處今次主動向傳媒公布,並強調主系統未受影響。
民航處昨晚主動公布事件,稱早上約8時30分,空管中心因配合上午交通流量而改變工作席位的運作設定時,因為輸入的指示未能完全符合運作設定,兩個規劃席位未能改動其運作設定,空管人員重設運作程序的設定後,兩個規劃席位於上午約9時10分回復正常運作,約20班離港航班因配合交通流量而需要修改編配離港先後次序。
未知系統抑或人為錯誤
處方強調,其間需要與航機直接通話的工作席位的雷達顯示屏幕,一直如常顯示航機資料,空管人員按既定程序,繼續處理航班,新航管系統的主系統沒有受影響,其備用系統及最終備用系統均運作正常,可在有需要時啟動。
不過,民航處新聞稿未有解釋為何輸入的指示「未能完全符合運作設定」,未知涉及系統問題抑或人為錯誤。
民航處從美國雷神公司引入的Autotrac3新空管系統,自上月全面啟用以來,已出現多次不同原因的「磨合問題」。昨日再有報道指,系統於17日曾發生「鬼機」疑雲觸發防撞警報誤鳴,指兩機垂直間距不足1000呎,但查核位置後證實虛驚,惟該員工疑憂心仕途,未有向高層上報。民航處重申屬可預料的雷達技術問題,非新系統獨有,同事有足夠指引處理。
近日政府及民航處多次向公眾重申,有信心可應付聖誕新年的航班高峰期,系統獲海外顧問及專家小組確認安全,但鑑於新系統的複雜性,即使盡了最大努力,啟用初期仍有機會出現不暢順的狀況。