圖：Symantec大中華區消費者事業資深銷售工程師王世煜表示，網絡罪犯會利用軟件的漏洞來安裝惡意軟件，故用家要不時更新電腦上的作業系統和修補程式\大公報記者李潔儀攝

　　在網絡世代，互聯網安全成為一種威脅，近年網絡勒索的個案持續上升。今年首季，香港錄得的勒索軟件感染個案增加55%，涉及勒索金額更激增超過一倍，平均超過5200元。有網絡資訊保安專家提醒，消費者切勿胡亂打開來歷不明的電郵或點擊不明的網絡廣告，切忌胡亂下載智能手機的應用程式。\大公報記者 李潔儀

　　網絡資訊安全公司Symantec報告指出，今年三月全球互聯網勒索攻擊創新高，達5.6萬宗。在去年一月至今年四月期間，本港錄得2714宗感染勒索軟件個案，單是今年首三個月，便佔558宗，較上季急增55%。

　　要求付贖金解鎖檔案

　　涉及的勒索金額亦有增無減，由2015年平均2281元大幅增加1.3倍至5269元，亦較2014年的2886元增加近83%。當中57%屬於一般消費者，其餘則為企業。

　　任職美容業的阿Ka（化名）表示，平日喜歡從網上下載免費電影，導致電腦經常遭病毒入侵，更曾經收到勒索郵件，由於其電腦並沒有存放太多私人檔案，故每次會通過「洗機」並重新啟動電腦，以解決問題。

　　不過，阿Ka的朋友便沒有那麼幸運，其友人公司一直只採用免費防毒軟件，一次在清理電腦內的垃圾郵件時，彈出勒索郵件，要求數千元贖金才能取得電腦內的客戶資料。

　　Symantec大中華區消費者事業資深銷售工程師王世煜指出，以往勒索軟件有20%屬於鎖定性，其餘80%為加密型，黑客通過入侵電腦並對檔案加密，要求贖款才能解鎖。他直言，檔案加密後便無計可施，甚至難以解密，因此即使繳交贖款後亦難以把檔案還原。

　　專家籲定期備份存檔

　　王世煜建議，網絡罪犯會利用軟件的漏洞來安裝惡意軟件，因此要不時更新電腦上的作業系統和修補程式，同時，定期備份電腦上儲存的檔案，一旦電腦感染勒索軟件，亦可透過刪除電腦中的惡意程式來恢復檔案。

　　另外，王世煜指出，勒索軟件亦出現在智能電話上，建議消費者除了對檔案備份，切忌從陌生的網站下載應用軟件（App）。