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地產代理宜具匠人精神\Q房網.香港董事總經理 陳坤興

時間:2016-08-09 03:16:20來源:大公網

  圖:秋山利輝是日本首屈一指的木匠,他創立了一套長達八年的獨有培育制度

  有人辭官歸故里,有人漏夜趕科場。樓市經過上半年的冰河期後,地產從業員人數由過去的不斷上升,變為近月的連連下挫。根據地產代理監管局的最新數字顯示,截至7月底共有3.6926萬名持牌的代理,環比下降0.42%,並連跌三個月。其中營業員牌照人數,由六月的2.0017萬人減少0.7%,至1.9872萬人,是2015年八月後近兩年來營業員牌照人數首度跌穿兩萬。

  還記得在三個月前已經提到,目前的樓市情況是一個已然未然的旺市,意思是指「已經出現,但又未完全出現」,又或者可用微溫樓市來形容現在情況,新盤市場熾熱,二手交投已逐步升溫。以此看來,旺市確實已經出現,但有多少人,甚至地產代理從業員真正感受到市場已開始由冰河期,轉化為旺市呢?

  根據土地註冊處的統計,上月整體二手交投幾乎與過去五、六月一樣,連續三個月的二手註冊量仍然維持於3300至3400宗的水平。上月一手註冊量雖然較五、六月有所回落,但整體仍維持於約逾1100宗的水平,較六月的1543宗回落兩成七。不過近日接連有多個新盤推售,相信下月新盤銷售量有機會重回1500宗的水平。

  比對於今年第一季的淡市,近月樓市明顯轉旺,但實際上對於一眾的代理來說,相信仍然「有人歡喜有人愁」。按最新地產代理監管局所提供的數字,以現時平均每月只有約5000宗的住宅成交量計算,每月平均只有七分一人能夠成功促成一宗買賣,就算連同租務成交,相信每月「無單開」的代理比起「有單開」還要多。

  突圍從細節做起

  以數字而言,現時要成為一位月月「有單開」的成功代理確實不易,在此筆者想以一本書「匠人精神」來勉勵一眾同業。「匠人精神」是日本相當推崇及受人尊敬的精神,這本書的作者秋山利輝,是日本首屈一指的木匠,旗下秋山木工已經是日本宮內廳(負責掌管天皇與皇室事務)、國會議事堂御用的木匠。

  秋山從26歲開始已經為日本皇室製作傢具,一份木匠的工作做足45年時間,並創一套長達八年的獨有培育制度,在這個一味講求速度、效率的年代可謂逆流而行。「匠人精神」一書記錄秋山「匠人須知三十條」,當中基本法則原來是「禮儀、感謝、尊敬、關懷、謙虛」等貌似基本的做人道理,原來秋山所看重就是不斷磨煉人心、品格,以至平時不忘反覆練習基本功、不忘初心。

  事實上,一個成功的地產代理,同樣是需要這些看似簡單的基本道理,當我們同樣以「禮儀、感謝、尊敬、關懷、謙虛」作為基本法則,並用心做好睇樓、COLD CALL、簽FORM(EAA標準文件)等每一個細節,成功的代理就是以成績、行動、管理、用人、堅毅的心理質素拼湊而成。只要肯做、用心做,一定做到!

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