曾有位內地名校博士生來我系當漢語課助教。某次課文題為《男朋友》，她把兩名男生分在一組進行語法操練，說了句笑話。其中一人大為不滿，向大學舉報她「性騷擾」。這種過激反應可能罕見，但在美國校園，學生被默認為弱勢群體，為人師表者規矩頗多，得謹言慎行。

　　學生心目中公平的老師啥樣？出人意料，他們最在乎的不是分數，而是師生的互動。師生互動最多的地方，自然是課堂上。

　　美國教育心理專家發現，學生對老師公正的期待包括以下幾方面：一視同仁、尊重學生、關心學生、誠信、得體。具體來說，課堂上老師不要對某些學生的發言讚不絕口而對其他人視而不見。所有學生發表意見都要認真傾聽，別斷言「愚蠢」。哪怕有學生故意搗亂，老師也要耐心克制，課後私下交流時再坦言對方言行不妥。

　　關心學生，就要記得他們的名字，回答他們的問題。接受、理解學生意見，滿足合理訴求。即便他們「獅子大開口」，否決時也要冷靜說明立場。學生眼裏的誠信是：老師得坦白說明課程的要求以及提出這些要求的原因，並始終如一地執行有關政策，賞罰分明。千萬別不懂裝懂。

　　以上這些相對簡單明瞭，「得體」卻要求老師情商及格，能符合社會期待且不傷害學生的「玻璃心」。學生覺得老師該「道貌岸然」，亂說笑話不行，與學生「距離」過近也不行。有老師說到自己周末的安排，讓某些學生不適。課上放映讓人傷心的電影，老師卻沒提前警示，也會引起學生不滿。

　　可見要在美國當個好老師，光有專業知識不行，還得了解美國文化。

逢周一、三、五見報