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維護「中秋、國慶」假日期間全疆文化和旅遊市場秩序,確保假日旅遊市場安全

時間:2023-09-22 21:27:38來源:大公網

  9月22日,新疆文化和旅遊廳召開了「中秋、國慶」假日期間重點活動媒體通氣會,會上介紹了「中秋、國慶」假日期間全疆文旅市場相關情況。 

  據了解,今年新疆旅遊熱度持續走高,接待量再創歷史新高。根據官方數據顯示,2023年8月,全疆接待遊客4013.12萬人次,同比增長400.10%,首次突破單月接待旅遊人次4000萬大關;實現旅遊收入489.50億元,同比增長634.98%。1-8月,全區接待遊客量和實現旅遊收入實現「雙增長」,全區接待遊客18231.93萬人次,同比增長52.42%;實現旅遊收入1896.88億元,同比增長111.42%。

  新疆文化和旅遊廳市場管理處處長曹志輝介紹說,為了全力維護「中秋」、「國慶」期間新疆假日旅遊市場秩序,着力提升全疆旅遊服務質量,為廣大遊客創造一個規範有序舒適的假日旅遊環境,新疆文化旅遊廳市場管理處將按照自治區黨委、政府的安排部署,進一步做好以下工作:

  一是開展文化旅遊行業市場安全檢查。開展文化和旅遊行業中秋節、國慶節假日期間安全生產暨綜合調研工作,進一步加強行業監管、壓實屬地管理責任和經營單位主體責任,確保假日旅遊市場安全。

  二是着力提升服務質量。指導星級旅遊飯店、等級旅遊民宿、自駕車旅居車營地等旅遊住宿企業對照標準規範服務內容、提高服務質量,引導旅行社企業規範經營,優化旅遊消費環境。

  三是嚴厲打擊「不合理低價遊」等市場亂象。保持露頭就打的高壓態勢,開展旅遊市場秩序整治,重點打擊「不合理低價遊」,導遊強迫或變相強迫購物、兜售物品,未經許可經營旅行社業務等行為。

  四是妥善處置輿情投訴。督促各地加強旅遊投訴受理工作,強化屬地管理處置責任,完善旅遊投訴平台,落實輿情快速處置機制,及時解決遊客困難訴求,確保輿情得到及時妥善處置。

  同時,新疆文化和旅遊廳堅決貫徹落實自治區黨委、自治區人民政府關於安全生產的決策部署,落實文化和旅遊部全國文化和旅遊行業安全生產和假日市場工作電視電話會議部署安排、自治區安全生產委員會工作要求,制定印發《關於做好2023年全區文化和旅遊行業中秋節、國慶節安全生產工作的通知》,督促指導全區文化和旅遊行業壓緊壓實安全責任,多措並舉防範化解重大安全風險,堅決遏制重大事故發生,確保全疆文化和旅遊行業中秋節、國慶節假日期間安全生產形勢持續穩定。

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